新春伊始,禾豐元餐飲上下齊心,充分準備,全力推進“服務品質提升創優工程”啟動實施。
2月6日,公司總部在線上召開“禾豐元餐飲服務品質提升創優工程”部署大會,阮以娟董事長做工作部署。她要求公司各項目負責人要進一步樹立品質意識、增強服務意識、提高管理意識,以2022年為基點,根據公司制定的“餐飲服務品質提升創優工程”實施方案及驗收考核標準,逐項分解、逐項落實,公司品質管理部門啟動跟蹤反饋機制,及時跟進各項目服務品質提升實施狀況。
總經理以視頻連線方式,向各項目負責人詳細解讀了公司相關服務品質規范要求標準,總經理要求,各項目負責人要緊密圍繞公司部署,以“服務品質提升創優工程”為載體,推動公司規范化、專業化、精細化管理服務水平再上新臺階。
隨后,阮以娟董事長結合當前疫情防控形勢,對開春各餐廳項目疫情防控尤其消毒工作進行了統一安排。
各項目現場宣講品質提升要求
會后,各項目陸續啟動新春營業各項準備工作,并對照公司相關新頒布標準,結合現場工作需求展開改進比對和工作啟動準備事項。
營業前消毒暨衛生清掃